Manajemen Pemasaran
A.
Pengertian Pemasaran
Pemasaran adalah suatu proses dimana
konsumen bila mendapatkan apa yang mereka inginkan / butuhkan, menciptakan
nilai dan kepuasan pelanggan.
v Konsep inti pemasaran :
1.
Adanya Kebutuhan, keinginan dan permintaan
Permintaan
merupakan keinginan yang didukung oleh kemampuan membeli (demand).
2.
Produk (Barang dan Jasa)
Artinya
segala sesuatu yang dapat ditawarkan ke Pasar untuk di perhatikan konsumen,
dibeli konsumen, untuk memenuhi kebutuhan konsumen.
3.
Nilai, kepuasan dan mutu
Nilai
merupakan nilai manfaat – total yang dilakukan untuk memperoleh produk.
Kepuasan
merupakan Apabila yang didapat sesuai keinginan.
Sedangkan
Mutu/kualitas merupakan berkaitan dengan sifat produk bisa memuaskan konsumen.
4.
Pertukaran, transaksi dan hubungan
Transaksi
merupakan persetujuan mengenai harga
Hubungan
merupakan bagaimana memelihara komunikasi yang baik antara pemasar dan
konsumen.
5.
Penjualan
(Selling)
B. Pengertian Pasar, Penjualan dan Pemasaran
Pasar terbagi menjadi 2 bagian diantaranya :
·
Ruang Pasar merupakan pasar yang berbentuk
Digital misalnya blibli.com
·
Tempat Pasar merupakan tempat bertemu penjual
dan pembeli
Penjualan adalah suatu usaha yang terpadu untuk mengembangkan rencana-rencana
strategis yang diarahkan pada usaha pemuasan kebutuhan dan keinginan pembeli,
guna mendapatkan penjualan yang menghasilkan laba (Warwan, 1986).
Pemasaran adalah suatu proses sosial dan manajerial dimana individu dan kelompok
mendapatkan kebutuhan dan keinginan mereka dengan menciptakan, menawarkan dan
bertukar sesuatu yang bernilai satu sama lain (Philip Kotter, 1995).
C.
Konsep Penjualan dan Konsep Pemasaran
Konsep
Penjualan adalah sebuah perusahaan
membuat produk dan kemudian mendayagunakan aneka metode penjualan untuk
membujuk konsumen membeli produknya.
Konsep Pemasaran adalah perusahaan menjajaki apa yang diinginkan
oleh konsumen dan kemudian berusaha mengembangkan produk yang akan memuaskan
keinginan konsmen dan sekaligus memperoleh laba.
D. Marketing
MIX (Bauran Pemasaran)
1. Product berkaitan dengan segmen pasar, usia, kondisi ekonomi dan
demografi
2. Price berkaitan dengan segmen bawah segmen sedang dan segmen atas
3. Promotion berkaitan dengan media alat dan media promosi
4.Place berkaitan dengan tempat pasar dan ruang pasar misal lazada.com
E. Pemasaran
dengan Perekonomian Baru
Untuk model pemasaran dengan perekonomian baru :
1.
Digitalitas & Konektivitas
Tanpa adanya Digitalitas & Konektivitas tidak akan ada e-commerce
e-bisnis
2.
Kastomisasi & Kustomisasi
Kastomisasi adalah gabungan dari kustomisasi produk &
kustomerisasi pemasaran contohnya
layanan pelanggan & konsumen
3.
Disintermediasi & Reintermediasi
Disintermediasi adalah terbatas atau terhenti di satu produk saja
contohnya accer.com, asus.com
Reintermediasi adalah kebalikan dari disintermediasi Jadi menjual banyak
produk contohnya Bhineka.com
4.
Konvergensi industri
Adalah pengembangan dari satu industri ke industri lain contohnya
Disneyland tadinya film boneka kemudian berpindah ke kapal pesiar.
Semoga bermanfaat ^_^